Con un 71% de consumidores comprando bajo la influencia de los influencers, el contenido digital en el país se ha transformado en un motor de económico directo.

El marketing de creadores está dejando de ser una herramienta de visibilidad para convertirse en un motor directo de ventas. En un entorno donde el comercio digital gana protagonismo, los creadores ya no solo construyen marca, sino que están acelerando decisiones de compra y redefiniendo el recorrido del consumidor.

El informe The Creator Catalyst de Dentsu evidencia este cambio con claridad: el 28% de los consumidores realiza compras semanalmente influenciadas por creadores, mientras que el 71% afirma haber comprado un producto pocos días después de ver contenido en plataformas digitales.

Sin embargo, existe una brecha crítica. A pesar de esta influencia directa en el comportamiento de compra, el 48% de los responsables de marketing reconoce que no sabe cómo traducir el contenido de creadores en ventas concretas.

Esto plantea un punto de inflexión para la industria puesto que, el reto ya no es generar engagement, sino capturar valor. En otras palabras, pasar de medir interacciones a construir sistemas que conviertan contenido en ingresos reales.

El mercado digital en Colombia

El contexto colombiano refuerza esta transformación. El comercio electrónico alcanzó en 2025 un récord de $145,4 billones en ventas, con más de 684 millones de transacciones, consolidándose como un canal estructural en los hábitos de consumo.

Además, el crecimiento sostenido con incrementos cercanos al 20% en volumen de transacciones evidencia que los consumidores no solo compran más en digital, sino que lo hacen con mayor frecuencia, integrando estos canales en su vida cotidiana.

Este cambio en el comportamiento abre una oportunidad directa para los creadores. En un entorno donde el consumidor descubre, evalúa y compra dentro del mismo ecosistema digital, el contenido deja de ser inspiración para convertirse en punto de conversión.

Los sectores que más venden en el país

El impacto es especialmente visible en sectores clave. Categorías como tecnología, moda, belleza y entretenimiento concentran gran parte de las transacciones digitales en Colombia, impulsadas por formatos visuales, recomendaciones y contenido social.

En moda y belleza, por ejemplo, más del 80% de los consumidores declara tener interés en compras digitales, mientras que categorías como cosméticos y cuidado personal siguen ganando relevancia en el entorno online.

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En paralelo, sectores como turismo, educación y seguros lideran en ticket promedio, lo que demuestra que el impacto digital no se limita a compras impulsivas, sino que también influye en decisiones de mayor valor económico.

¿Cuáles son los retos para el 2026?

Este cruce entre influencia y comercio está redefiniendo el funnel tradicional. Hoy, el recorrido del consumidor es más corto, menos lineal y altamente influenciado por contenido que se percibe como auténtico y cercano, especialmente cuando proviene de creadores.

No obstante, el desafío sigue siendo estructural. Aunque los creadores están demostrando su capacidad de impulsar ventas, muchas marcas aún operan sin los sistemas necesarios para conectar contenido, data y conversión en un mismo ecosistema.

«Estamos viendo un cambio radical en donde los creadores ya no son solo un canal de comunicación, son un canal de ventas. Las marcas que logren integrar contenido, media y commerce en una misma estrategia van a capturar una ventaja competitiva clara en el mercado», afirma Diana Triana, Chief Creative Officer de Dentsu Colombia.

En este contexto, el enfoque pasa por construir modelos de social commerce donde el contenido no termine en la interacción, sino que conecte directamente con la transacción.

Esto implica integrar herramientas como contenido shoppable, data en tiempo real, amplificación pagada y modelos de medición que permitan atribuir ventas a los creadores. Solo así las marcas podrán cerrar la brecha entre influencia y negocio, y capitalizar el verdadero potencial de la «economía de creadores».