Las obras ya fueron adjudicadas y beneficiarán las dependencias que funcionan en este nivel del edificio.

La Secretaría Administrativa y de Talento Humano de la Gobernación del Tolima anunció que adelanta un proceso de modernización de varios espacios del edificio departamental, que incluye la adecuación del quinto piso, la reorganización de las cafeterías ubicadas en la entrada y la implementación de un Centro de Atención al Ciudadano.

La secretaria Administrativa, Yurani Prieto, señaló que las intervenciones hacen parte de un plan de recuperación y modernización de la sede administrativa. «Para este año tenemos pensado una modernización en el piso quinto, donde funciona la Secretaría de Hacienda, la Secretaría de la Mujer y la oficina de sistemas de la Gobernación. Vamos a hacer una recuperación de la entrada de la Gobernación y vamos a crear un proyecto que vincula a toda la Gobernación del departamento que tiene que ver con el Centro de Atención al Ciudadano», indicó.

La funcionaria explicó que con el nuevo modelo de atención, los documentos ya no serán radicados directamente en las dependencias del edificio. «Vamos a tener un gran centro de atención en donde cada secretaría va a tener en el piso primero un referente de ingreso de los documentos. El documento entrará digitalizado y a su vez la gestión documental de ese documento también saldrá al público digitalizado», afirmó.

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Frente a las inquietudes sobre posibles congestiones en la atención al público, Prieto aseguró que cada secretaría contará con un funcionario encargado de la recepción de documentos y que se implementarán estrategias para optimizar los tiempos de espera. «La idea es que la persona en el primer piso no tenga que tener 20 minutos en la entidad, sino que pueda estar hablándose de ocho o menos minutos en el trámite de radicación de su gestión», sostuvo.

En cuanto a las cafeterías ubicadas en el ingreso principal del edificio, la secretaria precisó que serán trasladadas al costado derecho del primer piso y continuarán operando bajo las mismas condiciones contractuales. «Solamente las vamos a cambiar de lugar, pero van a quedar ahí mismo en el primer piso y en una mejor ubicación, con más espacio para que puedan seguirse aprovechando», manifestó.

Sobre las inversiones previstas, Prieto informó que el contrato para la modernización del quinto piso ya fue adjudicado por cerca de 480 millones de pesos. Asimismo, señaló que el proyecto correspondiente a las obras del primer piso se encuentra en etapa de estudios previos y será radicado próximamente ante las dependencias competentes para continuar con el proceso contractual.