A través de las líneas telefónicas y correo electrónico, los ciudadanos pueden reportar intermitencias o daños en el servicio.

La Alcaldía de Ibagué dio a conocer los métodos por los cuales los ibaguereños pueden contactar al Instituto de Financiamiento, Promoción y Desarrollo de Ibagué, para reportar, daños, quejas o anomalidad en el servicio de alumbrado público.

La ciudadanía se puede comunicar a la línea de WhatsApp 3174741611, al fijo 6082772348 extensión 110 y 111 o al correo: correspondencia@infibague.gov.co.

Le puede interesar: Vendedores informales se podrán ubicar a las afueras de las iglesias en Semana Santa

Así lo confirmó Diego Alejandro Piedrahita, jefe de Alumbrado: “De manera rápida la ciudadanía puede comunicarse con el Instituto para informarnos de cualquier novedad en las luminarias. Les pedimos que en ese reporte nos envíen fotografías de la placa blanca que identifica al poste, foto de la luminaria apagada, dirección exacta y número de contacto del solicitante”.

Asimismo, desde la Administración Municipal, les recordaron a los ciudadanos que bajo ninguna circunstancia se debe intervenir el sistema de luminarias, porque este trabajo solo lo debe ejecutar personal especializado de Infibagué. Además, es importante que se denuncien a quienes vandalizan el alumbrado.