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Ibagué

Sin servicio de gas se encuentran algunos barrios de Ibagué

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Al parecer, un daño ocasionado por operarios del IBAL dejó sin el servicio de gas natural a varios barrios de la comuna 6 de la ciudad.

La empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informó a los usuarios del servicio público de Gas Natural que los barrios La Esperanza, La Gaviota, Conjuntos, La Hacienda, Rincón del Bosque, Altos de Ambalá, Arkambuco, Árcala, Antares 1 y 2 de Ibagué, no tendrán servicio.

Lo anterior, debido a un daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por contratistas del IBAL mientras realizaban labores de excavación para instalar tubería de acueducto. Por tal motivo, se ha producido una suspensión en el servicio desde las 1 de la tarde de este jueves 24 de agosto de 2023 y hasta el momento, no hay una hora establecida para la reapertura completa.

“El equipo técnico de Alcanos de Colombia se encuentra trabajando para resolver la causa de este inconveniente y garantizar la normalidad del suministro de gas”, indica la empresa a través de un comunicado.

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Recomendaciones una vez se restablezca el servicio:

1. Verifique que la válvula principal de entrada de gas esté cerrada, así como las válvulas y perillas de los dispositivos que utilizan gas.

2. Abra la válvula de corte general (principal), que generalmente se encuentra en la entrada de las viviendas, de manera lenta.

3. Abra gradualmente las válvulas de los dispositivos que utilizan gas en su hogar.

4. Asegúrese de que haya una adecuada ventilación en su hogar, manteniendo puertas y ventanas abiertas para permitir el flujo de aire.

5. Abra la perilla de un dispositivo que utilice gas y deje que el gas salga durante unos segundos antes de cerrarla. Este proceso purgará la tubería.

6. Repita esta operación de seguridad con los demás dispositivos que utilizan gas.

7. Encienda los dispositivos que utilizan gas y asegúrese de que la llama sea estable. Si alguno no se enciende, repita el proceso.

Además, la compañía reiteró que si surge alguna otra irregularidad en el suministro de gas, los usuarios se pueden comunicar con las líneas de emergencia de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. marcando 164 desde un teléfono fijo o 018000 918808 desde un celular.