Según Andrés Acosta, el centro asistencial no da ninguna explicación y aseveró que la clínica tuvo por más de 6 horas a varias personas de la tercera edad quienes esperaban ser atendidos.

La sala de redacción de Enfoque TeVe habló con Andrés Acosta, Trabajador social, quien denunció la mala atención y negligencia médica que estaría prestando la Clínica Avidanti de Ibagué.

“En el servicio de urgencias había una cantidad considerable de adultos mayores que permanecieron por más de 6 horas y no eran ingresados, a pesar de que muchos de ellos tenían problemas cardiacos y no les estaban brindando el servicio”, mencionó el ciudadano.

Asimismo, argumentó que después de la valoración en el triage los dejaron en espera, pese a que presentaban dificultades del corazón, angina, entre otras, y el personal médico solo argumentaba que el retraso era porque tenían remisiones.

“Cuando le solicitamos a la enfermera jefe, dijo que teníamos que esperar y no daba mayores explicaciones, pero cuando manifestamos la inconformidad solo dijo pongan la queja ante las instancias pertinentes”, añadió el denunciante.

Además, resaltó que después de comunicarse con la línea blanca de la personería, quienes recibieron su denuncia y gracias a su gestión comenzaron a brindarle el servicio a los adultos mayores.

Finalmente, realizó un llamado a la clínica y a su personal para que tengan sentido humano y más cuando se trate de adultos mayores, también a que mejoren el servicio y que evalúen cual es el criterio que usan para pasar a los pacientes en los turnos.