El programa tiene como objetivo actualizar de manera periódica las competencias del talento humano asistencial y estandarizar la cultura de seguridad en la prestación de los servicios sanitarios de la entidad.

El personal asistencial del Hospital Especializado Granja Integral (HEGI) participó en una jornada de capacitación técnica enfocada en la contención y el manejo de pacientes con conductas agresivas. La actividad, orientada por especialistas de la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) Colpatria, se desarrolló con el propósito de dar cumplimiento a las directrices establecidas en el protocolo de seguridad del paciente de la institución.

La sesión formativa se centró en dotar al equipo de salud con herramientas y protocolos de actuación inmediata ante situaciones de riesgo por comportamientos hostiles en el entorno clínico. Durante la instrucción, se enfatizó en la aplicación de técnicas de comunicación asertiva, metodologías de desescalada verbal y procedimientos de protección física.

De acuerdo con el cronograma del taller, los ejercicios prácticos y teóricos buscaron unificar los criterios de intervención oportuna, priorizando la integridad física tanto de los usuarios del centro hospitalario como de los profesionales y trabajadores de la salud encargados de su cuidado.

Voceros del área de capacitación del HEGI señalaron que esta instrucción forma parte del plan anual de formación continua.