Fuerte jalón de orejas de la jefe de la cartera al personal de las urgencias de la clínica Nuestra en Ibagué ante visita sorpresa realizada.

Funcionarios de la Secretaría de Salud del Tolima sorprendieron este martes en la noche, tanto al personal de salud como a los mismos usuarios del servicio de urgencias de la clínica Nuestra en Ibagué, con una visita que evidenció lo manifestado en una denuncia que llegó hasta la gobernadora Adriana Magali Matiz.

«Un pésimo servicio con demoras extremas de atención para una menor de edad con signos de dengue«, anota el denunciante.

Efectivamente, la titular de la cartera, Katherine Rengifo, llegó al lugar con su equipo de trabajo y evidenció grandes debilidades que colapsaba el servicio.

«Si yo no tengo la capacidad de manejo, yo no acepto pacientes«, le dijo la funcionaria a uno de los médicos de turno al verificar la atención a una menor de edad en el lugar.

Y agregó: «Yo necesito que me defina si la niña puede recibir el manejo integral aquí o le decimos a la EPS que la ubique en otra institución«.

Rengifo se refería a la paciente de la denuncia que se encontraba en el lugar con sintomatología por dengue, sin toldillo, sin retorno adecuado de líquidos.

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«Nuestro deber como Secretaría de Salud Departamental es velar porque todos los pacientes que lleguen a las IPS reciban una atención humanizada, oportuna y con calidad«, enfatizó.

«Camine y le muestro«, fueron las palabras a uno de los médicos para enseñarle a una paciente tirada en la calle, afuera de la clínica, cuando ni el mismo personal de la salud lo podía creer.

Ante la situación presentada y con el número de quejas halladas, la funcionaria solicitó un plan de contingencia para evacuar el servicio y así garantizarlo a los usuarios.

Además, la gobernadora del Tolima dio directrices para que las visitas continúen y se haga un control efectivo ante lo sucedido.

“Desde la Secretaría de Salud vamos a ejercer nuestra competencia de inspección, vigilancia y control” para garantizar la atención que merecen los tolimenses”, sostuvo Adriana Magali Matiz.

Es de recordar que la clínica Nuestra está en el ‘ojo del huracán’ por el fallecimiento de dos bebés recién nacidas por presunta negligencia médica, casos que están siendo investigados por la Fiscalía General de la Nación.