Sintrabienestar Tolima advierte que la falta de personal y la asignación de funciones adicionales estarían afectando el servicio y los derechos de niños, niñas y adolescentes en el sur del departamento.

Los trabajadores del Centro Zonal Chaparral del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) completan su segundo día de Asamblea Permanente, tras suspender actividades como medida de presión ante lo que consideran una falta de respuesta de la administración nacional y regional frente a problemáticas laborales estructurales.

Según informó la Junta Subdirectiva Tolima de Sintrabienestar, la protesta se originó por la ausencia prolongada de personal en la Oficina de Servicios y Atención. De acuerdo con el sindicato, una de las vacantes de grado 3 permanece sin ser provista desde julio de 2023, mientras que una segunda quedó desocupada posteriormente, pese a existir necesidad del servicio y disponibilidad presupuestal.

En entrevista con Enfoque TeVe, Óscar Fabián Reyes Herrera, presidente de la Junta Subdirectiva de Sintrabienestar Tolima, señaló que la movilización busca soluciones concretas. «Hoy se cumple el segundo día de Asamblea Permanente del Centro Nacional Chaparral, su cese de actividades, exigiéndole a la Administración Nacional y Regional provisión inmediata y efectiva de las dos vacantes de la Oficina de Servicios y Atención», afirmó el vocero.

El dirigente sindical también cuestionó la estrategia adoptada por la administración para suplir la falta de personal. Según explicó, se ha dispuesto que las Defensorías de Familia asuman de manera simultánea funciones administrativas, situación que, a su juicio, incrementa la carga laboral y afecta el cumplimiento de la misión institucional.

En el comunicado difundido por la organización sindical, se advierte que esta duplicidad de funciones «constituye una forma de explotación laboral sistemática que genera sobrecarga, afecta la salud mental y expone a estos servidores públicos a un alto riesgo disciplinario», al tiempo que compromete la calidad del servicio que reciben las familias usuarias.

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Reyes Herrera subrayó que la Oficina de Atención al Ciudadano cumple un papel clave en la garantía del acceso a la información y la participación ciudadana. Sin embargo, sostuvo que «no se cuenta con el personal propio para la implementación y ejecución de los procesos de relacionamiento con el ciudadano», pese a las responsabilidades asignadas al centro zonal.

Otro de los puntos de preocupación expuestos por el sindicato es la entrada en vigencia de la Ley de Garantías. Frente a este escenario, el vocero fue enfático al señalar que «no puede convertirse en una excusa para la ineficacia ni para congelar la solución a esta crisis». Asimismo, reiteró que la protesta se mantendrá hasta que existan decisiones formales: «La Asamblea Permanente solo se levantará con actos administrativos de nombramiento».

Finalmente, desde Sintrabienestar Tolima se hizo un llamado a la administración del ICBF para que se abra un espacio de diálogo con los trabajadores del Centro Zonal Chaparral. En el documento, el sindicato advirtió que «no se permitirá que el silencio administrativo sea la respuesta institucional frente a una crisis que compromete los derechos de niños, niñas, adolescentes y de los propios trabajadores del ICBF».