La jefe del Ministerio Público, Francy Johanna Ardila, hizo un balance de sus acciones en temas de salud en la ciudad, a pocos días de entregar su cargo.

La personera municipal de Ibagué, Francy Johanna Ardila Salazar, entregó un positivo balance acerca de su gestión frente a las denuncias que recibió del servicio en las Entidades Prestadoras de Salud de la capital del Tolima.

La personera resalta la creación del programa de Reacción Inmediata en Salud PRIS y hace énfasis en el fortalecimiento de la Línea Blanca, canal de atención telefónico encargado de ayudar a las personas que presentan problemas con el servicio prestado por las diferentes EPS e IPS en la ciudad.

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“Entre el año 2021 y lo que corrido del 2024 recibimos cerca de 9.000 llamadas atendidas en un 100%, brindando acompañamiento a los usuarios que requirieron la intervención de la Personería con el fin de que las entidades responsables asumieran sus obligaciones y cesara la vulneración del derecho a la salud”, precisó Ardila.

Por otro lado, la jefe del Ministerio Público destaca que en los casos que no se encontró una solución por medios administrativos, siguió velando por la salud de los ibaguereños a través de los mecanismos institucionales, afirmando que “en representación de los ciudadanos afectados impetré cerca de 400 acciones de tutela en contra de las EPS, las cuales fueron falladas a favor de los usuarios en más del 95%”.

Para finalizar, la funcionaria destaca que entrega este año una Personería que con sus resultados demuestra su compromiso con la ciudad y el bienestar de los ibaguereños.