Vilma Rivera se refirió a la tecnología implementada, los puntos de conexión y las estrategias de formación para que los ciudadanos aprovechen el servicio.

La Alcaldía de Ibagué destacó los avances del programa Ibagué Conectada, una estrategia que ofrece acceso gratuito a internet en diferentes espacios públicos de la ciudad y que busca complementarse con jornadas de formación y apropiación tecnológica.

La secretaria de las TIC, Vilma Rivera, explicó que para fortalecer el servicio se implementó tecnología de origen chino denominada Ruijie, mediante dispositivos tipo domo de 360 grados. Según la funcionaria, estos equipos permiten una cobertura de 200 metros a la redonda y la conexión simultánea de hasta 200 usuarios.

Entre los puntos con mayor tráfico y consumo de internet mencionó el parque Belén, el Panóptico, el parque Bolívar, la calle 42 con carrera Quinta, los parques Sacúdete, Santa Ana y Picaleña.

Sobre la calidad del servicio, Rivera señaló: «La alcaldesa también me decía: ‘Vilma, yo quiero que el programa Ibagué Conectada sea un programa bueno; no porque sea público tiene que ser malo’. Entonces trajimos una tecnología china, se llama Ruijie, que es un domo 360 que permite una cobertura de 200 metros a la redonda y también 200 usuarios concurrentes. El internet es de muy buena calidad», explicó.

La funcionaria también indicó que la estrategia no se limita a instalar puntos de conexión, sino que incluye un componente de acompañamiento a los ciudadanos para enseñarles cómo acceder a la red, realizar consultas, adelantar trámites y aprovechar las herramientas digitales.

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En ese sentido, manifestó que existe un equipo de trabajo que desarrolla actividades en diferentes sectores de la ciudad para orientar a la comunidad sobre el ingreso a la red gratuita, el registro de datos y las recomendaciones para navegar de manera segura.

«Tenemos un equipo que está constantemente en territorio con el propósito de decirle a las personas cómo acceden a esa red gratuita, dónde pueden hacer sus trámites, sus consultas y, por qué no, formarse. El reto de nosotros es tan importante para estar en territorio diciéndole a las personas cómo acceder, cómo entrar al portal cautivo, cómo registrar sus datos y cómo tener un internet seguro», agregó Rivera.

Finalmente, la secretaria destacó el trabajo de los denominados Comunales TIC, una iniciativa que contempla siete temáticas de formación y busca acercar las capacitaciones a las comunidades, juntas de acción comunal y diferentes grupos poblacionales.

De acuerdo con la funcionaria, cualquier ciudadano puede solicitar estos espacios de capacitación, que hacen parte de la estrategia de apropiación tecnológica y complementan el programa Talento Digital que impulsa la Administración Municipal.